5 cose che il tuo marchio deve avere oltre a un logo
Molte persone, molti designer inclusi, pensano che un "marchio" sia solo un bel logo. Sbagliato. Quindi, così sbagliato, designer. Un marchio è molto più di un semplice logo, un set di cartoleria, una t-shirt fantastica, ecc. Come direttore creativo del branding, ho accumulato un po 'di conoscenza su cosa, esattamente, entra in un marchio di successo che gli utenti si connettono veramente con.
Oggi ti illustrerò le 5 cose essenziali che ritengo abbia bisogno di un marchio diverso da un logo dall'aspetto piacevole, che è anche importante, ma è anche un dato di fatto, giusto?
1. Una missione
Il marchio che stai progettando deve avere una ragione per esistere . Se così non fosse, corri lontano, molto lontano da quel progetto. Una missione non deve essere qualcosa di particolarmente complicato. Può essere semplice come un sogno o un ideale che il fondatore ha dovuto raggiungere più persone attraverso i loro affari, o forse vogliono continuare un'attività familiare avviata da un genitore o un nonno.
Ma se i titolari non hanno motivazioni o principi guida che li ispirino a lavorare duramente sulla loro attività, come si aspettano che tu, il progettista, faccia lo stesso?
Alcuni imprenditori hanno perso la "scintilla" che avevano una volta, quella motivazione che li ha spinti a iniziare l'attività in primo luogo, e stanno cercando un aiuto esterno per cercare di recuperarlo .
Va tutto bene, ma di solito non vuoi essere in una situazione in cui sei l'unico appassionato del business. Ciò che tende ad accadere è in realtà l'opposto di ciò che il cliente spera: il loro atteggiamento "meh" in realtà infetterà anche te, e presto temerai di andare a lavorare ogni mattina.
2. Un mercato target
Non si crea una strategia di branding semplicemente perché si desidera un elemento decorativo dall'aspetto interessante. Il marchio del tuo cliente deve avere un pubblico di riferimento, persone che ricevono il messaggio principale e risponderanno positivamente ad esso. Probabilmente questo gioco di gambe sarà già eseguito dal cliente, ma non sempre. A volte, sarà il tuo lavoro essere ricercatore di mercato e designer .
Come vai a fare ricerche su un mercato di riferimento? In primo luogo, devi sapere qualcosa sul settore . Se non lo fai, ora è un buon momento per familiarizzare e fare un po 'di rooting in giro. Parla con i potenziali utenti del prodotto o del servizio e fatti un'idea del tipo di persone che sono . Quali sono le loro simpatie e antipatie, le loro aspettative quando utilizzano un sito Web, software, prodotto, ecc.
3. Qualcosa di valore
I marchi offrono valore . Di solito, questo valore è di natura emotiva - fa sì che le persone si sentano felici, sicure, protette, intrattenute, ecc. Il vero prodotto stesso potrebbe non valere molto, dal punto di vista finanziario, ma c'è molto da dire sulla percezione della gente di un marchio . Se un utente crede che qualcosa abbia valore, allora lo fa . Questa è sia una buona cosa per i progettisti, sia una cosa negativa.
Da un lato, vuol dire che devi solo inventare quello, un grande design che si connette veramente con un gran numero di persone e che la tua reputazione è fondamentalmente impostata. D'altra parte, significa che devi discernere sul tipo esatto di valore che scegli di fornire ai tuoi utenti.
4. Fiducia
Più precisamente: gli utenti devono sapere, apprezzare e fidarsi del messaggio del proprio marchio se intendono continuare a valorizzarlo e supportare l'attività del cliente. Questi sono i fondamenti di base del marchio di cui ogni designer deve essere consapevole. Non è solo la responsabilità del tuo cliente; se hai intenzione di costruire una nicchia e avere solo i migliori clienti del tuo roster, devi diventare tu stesso un esperto di mini-brand.
Innanzitutto, le persone devono sapere che il marchio esiste. È qui che il marketing e la diffusione della parola arrivano. Poi, se le persone non amano una marca particolare, non la useranno. Questo può essere una questione di semplice percezione .
Il pane sul ripiano inferiore può avere lo stesso sapore del pane del ripiano superiore, ma le persone assegneranno un valore inferiore a questo indipendentemente. Oppure, potrebbe essere che a loro sinceramente non piace il prodotto o il servizio. Non c'è niente che tu possa fare al riguardo: nessuna marca può piacere a tutti, né provare.
Infine, se le persone non si fidano del marchio, tutti i loghi di fantasia del mondo non risolveranno il problema. Questo è più un problema con il tuo cliente, e quanto riescono a trasmettere fiducia, non solo al loro pubblico, ma a tutti coloro che lavorano per loro, incluso te. Se non ti fidi di loro, non c'è modo che gli utenti lo faranno .
5. Comunicazione autentica
Un marchio deve parlare la lingua del suo mercato di riferimento. Se viene considerato fasullo o artificiale, le persone lo prenderanno immediatamente, e il marchio sarà una fonte di ridicolo. Questo è legato alla fiducia: le persone devono essere d'accordo con il tuo messaggio e confidare che tu sappia cosa è meglio per loro .
In nessun posto questo è più evidente del sito di notizie sociali Reddit. La community di Reddit è notoriamente selettiva - non solo tutto può farcela sulla sua ambita prima pagina. Molti marketer hanno tentato di decifrare il codice, fallendo miseramente perché non capiscono come funziona Reddit e cosa i Redditors apprezzano in una marca. Poiché i Redditors hanno il potere di "downvotare" i post, crea un'esperienza puramente democratica che dimostra la sincerità di qualsiasi tentativo di marketing e mantiene i marchi onesti .
Cosa ne pensi?
Cos'altro devono avere i marchi (diversi da un logo)? Quanto ritieni importante che i designer abbiano una solida conoscenza della creazione del marchio?
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