Come addebitare ai clienti qualsiasi importo desiderato
Sapevi che gli attuali "prezzi di mercato" per il design sono totalmente irrilevanti? È vero, e per di più non devi assolutamente seguirli . Puoi, infatti, addebitare tutto ciò che desideri per i tuoi progetti, a condizione di apportare alcune modifiche importanti al processo di progettazione.
Potresti chiedere: "Non è immorale?" Affatto. Ti mostrerò esattamente come puoi, in modo etico e corretto, addebitare qualsiasi importo desideri per il tuo lavoro di progettazione. Interessato? Buona. Continuiamo.
Tutto quello che vuoi? Tipo, qualunque cosa?
Per prima cosa, chiariamo cosa intendo quando dico che puoi caricare quello che vuoi. I progettisti sono stati addestrati a credere che devono aderire a una fascia di prezzo standard, perché è ciò che credono che "il mercato" porterà. Ma ho notizie per voi: "il mercato" non esiste.
È tutto composto da persone singole con esigenze individuali. Quello che un cliente pagherebbe solo $ 100, un altro potrebbe pagare $ 10.000 o anche $ 100.000. Tutto dipende da come ti posizioni e dal valore che fornisci a quali persone .
Quindi sì. Intendo davvero qualunque cosa tu voglia. Tuttavia, ci sono alcune clausole importanti da tenere a mente. La prima cosa in questa lista è che tu, assolutamente, hai dovuto ... '
Ditch The Generic
Visualizza con me per un minuto. Andiamo in un nuovo ristorante alla moda in città. Quale città ? Non importa - inventane uno. Comunque, tu e i tuoi amici state morendo di fame, e entrate nel ristorante con eccitazione. Il cameriere ti mette a sedere e ti consegna i menu.
Vedi qualcosa chiamato Poule et l'Orange Supreme de Chef de Cuisine . Non sei esattamente sicuro di cosa sia, ma suona delizioso . I tuoi occhi vagano brevemente al prezzo elencato sulla destra, ma sei così affamato e sembra così bello (dice supremo!) Che riesci a malapena a registrare quanto sia esagerato il prezzo .
... e offrire un'esperienza unica
O che ne dici di un esempio più realistico? Se hai mai visitato Disneyland o Disney World, sai quanto è incredibilmente esagerato tutto ciò che c'è. In che modo la Disney è in grado di farla franca con quei prezzi per tali articoli banali? Bene, parte del segreto è il marchio Disney stabilito.
Ma l'altra parte è che, a Disney World, ti aspetti un certo tipo di esperienza. Sei letteralmente immerso in un altro mondo della creazione della Disney, e in questo mondo, è perfettamente accettabile pagare $ 12 per una bottiglia d'acqua che costa $ 1, 50 in qualsiasi altro luogo.
Elevare l'esperienza
Come designer, puoi caricare tutto ciò che vuoi se realizzi le tue offerte di servizi in base alle tue condizioni. Se prendi i concetti di base e li fai diventare tuoi, le persone non porteranno alcuna nozione preconcetta al tavolo, incluso quanto si aspettano di pagare.
Tutto ciò che riguarda l'esperienza dovrebbe sentirsi diverso dal solito. Se riesci a far sentire i tuoi clienti diversi mentre lavori con te, sarai in grado di addebitare molto più della tua concorrenza. Offri un'esperienza di lusso, invita i tuoi clienti a giocare nel tuo mondo e stai lontano dal generico.
Impostalo e dimenticalo
Il business coach di fascia alta Jay Abraham sottolinea continuamente l'importanza di rivolgersi a persone che acquistano i tuoi prodotti e servizi come "clienti" piuttosto che "clienti" o "utenti", anche se tecnicamente sono ciò che sono. Perché? Ci pensiamo.
Quando prendi un cliente come designer freelance, non stai semplicemente consegnando loro un prodotto e raccogliendo i loro soldi. Stai creando una relazione con loro e vedendo che ricevono il miglior servizio possibile mentre sono a tua cura.
Lo stesso dovrebbe valere se sono fisicamente di fronte a te o se sono semplici "utenti" che cliccano su un sito web che hai progettato. È comunque tua responsabilità assicurarti che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per essere un utente di successo del tuo sito. Anche se non ti incontrano mai faccia a faccia, dovrebbero comunque sentire l'impatto della tua cura e attenzione .
Dovrebbero sapere che qualcuno si trovava dall'altra parte del design di fronte a loro - qualcuno che ha a cuore i loro migliori interessi .
Conosci le tue cose e mostra la tua conoscenza
Ovviamente, devi sapere cosa stai facendo per comandare i prezzi migliori. Ma non aver paura di mostrare la tua esperienza e fornire ai tuoi clienti tutte le informazioni che possono chiedere - anche se non è strettamente correlato al progetto in questione.
Se tutto ciò che sai li aiuterà a guadagnare di più, sono le informazioni che i tuoi clienti vogliono sapere, ancora di più quando pochi altri progettisti sanno di dare lo stesso tipo di informazioni.
Fai raccomandazioni strategiche che ritieni siano migliori di quelle richieste dal tuo cliente. Sei l'esperto qui, non loro. Ciò significa che, come abbiamo appreso in precedenza, è tua responsabilità prenderti cura di loro e assicurarti che conoscano abbastanza il tuo servizio per utilizzarlo indipendentemente, senza che tu debba essere presente.
Go After The Big Fish
Ai massimi livelli, i clienti sono disposti a pagare un sacco di soldi per i migliori prodotti e servizi. Forse anche più di quanto tu possa pensare . Dopo anni di combattimenti con avari clienti per un misero assegno di $ 500 o $ 1000, i tuoi occhi potrebbero fuoriuscire dalla tua testa la prima volta che ti viene consegnata una somma di 5 o anche di 6 cifre senza nemmeno una pausa.
Questi clienti non sono come quelli che hai avuto in passato. Hanno successo, hanno enormi budget e non si preoccupano di cavillare con un designer le loro tasse. E perché dovrebbero? Dopo tutto, ottieni ciò per cui paghi, anche con un servizio altamente soggettivo come il design .
Ci sono semplicemente alcune assunzioni di base che i grandi clienti fanno sulle tue capacità e sulla tua capacità di dare loro la soluzione di cui hanno bisogno . Inoltre tendono a lasciarti da solo a lavorare molto più spesso rispetto ai clienti meno paganti. L'assioma è che meno un cliente è disposto a pagare, più un parassita sarà.
Cosa ne pensi?
A proposito, se non parli francese, Poule et l'Orange Suprema de Chef de Cuisine era fondamentalmente "pollo con fette d'arancia, preparato dallo chef". Vedi quanto è potente questa roba?
Hai altre idee su come aumentare i prezzi per il design? Quali sono le tue idee per arrivare alla fascia di prezzo ideale per te e i tuoi clienti?
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