Come identificare recensioni di Amazon false

Le recensioni false sono uno dei maggiori ostacoli nel modo di una buona esperienza di acquisto online. Come tutti gli altri siti di shopping online, anche la minaccia di falsi giudizi affligge il gigante dell'e-commerce - Amazon .

Sebbene Amazon tenti di estirpare le recensioni false, tuttavia, in qualità di acquirente, dobbiamo fare la nostra parte. Trascorrere qualche minuto prima di effettuare un acquisto è tutto ciò che serve per non farsi ingannare da quelle splendenti 5 stelle .

Quindi, in questo post, ti aiuterò a identificare recensioni false con alcuni trucchi che mi aiutano a prendere decisioni di acquisto corrette.

Nota: ad esempio, userò questo nuovo caso MaxBoost Google Pixel 2 che la mia analisi (e il mio budello) mi dice ha recensioni false.

Capire la situazione attuale

Prima di immergermi nell'aiutarti a individuare recensioni false su Amazon, capiamo l'attuale situazione del sistema di revisione.

Come ho detto prima, molte delle recensioni false vengono identificate e rimosse dai sistemi automatici di Amazon, oltre che dai loro sforzi manuali. Dal momento che anche le recensioni incentivate sono state bandite lo scorso anno, i venditori non hanno un modo affidabile per ottenere recensioni a pagamento (a parte Amazon Vine).

Dato che i revisori stupidi sono facili da individuare, i venditori stanno ora assumendo revisori professionisti . Questi sofisticati revisori falsi capiscono il sistema molto bene e sanno come imbrogliarlo senza Amazon o l'acquirente lo scoprirà facilmente. Ecco un esempio di un revisore sofisticato che si guadagna da vivere fornendo recensioni false.

Pertanto, mi asterrò dal elencare gli errori stupidi che questi revisori fasulli facevano, quelli più sofisticati non faranno quegli errori. Invece, mi concentrerò sui modelli di revisione e sulle necessità di base dei venditori e su come questi revisori li soddisfano.

Controlla prima le recensioni più vecchie

Quando i venditori hanno bisogno di recensioni false? Ovviamente, quando elencano per la prima volta il loro oggetto su Amazon. Inizialmente, nessuno conosce il prodotto, quindi il venditore ha bisogno di una tonnellata di valutazioni a 5 stelle per rendere il prodotto visibile nei risultati di ricerca e attrarre clienti.

Quindi, se vuoi vedere se il venditore ha usato recensioni false, quindi controlla quelle più vecchie. Ecco come accedervi:

1. Nella sezione Revisioni clienti, fai clic sul link Vedi tutti i commenti delle recensioni (totale recensioni in cifre) sotto le barre di valutazione.
Ora scorri fino in fondo e clicca sull'ultima pagina. Nel mio caso, è 17.

Ci sono più indizi che possono aiutarti a identificare le recensioni false qui sotto, qui sotto ci sono quelle importanti:

• Inizialmente, i venditori si preoccupano di più delle valutazioni a 5 stelle per posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca piuttosto che ottenere recensioni positive per attirare i clienti. Quindi, assumono revisori a buon mercato che si limitano a fare una recensione one-liner e danno una valutazione a 5 stelle. Se vedi una serie di valutazioni a 5 stelle in rapida successione insieme a brevi recensioni senza senso, allora c'è una buona possibilità che siano false. Nello screenshot qui sotto, puoi vedere che tutte le recensioni sono monoline e hanno anche una valutazione a 5 stelle .
Nella loro descrizione, saranno molto vaghi e usano parole come "love it", "great", "good" "worth the money" e "simple", ecc.
• A causa della mancanza di esperienza e esperienza di utilizzo del prodotto, il revisore potrebbe anche dire qualcosa di falso o non correlato. Ad esempio, nello screenshot qui sotto la recensione dice "Mi piace come questo caso si adatta a Google Pixel 2" nella sua recensione del 17 ottobre, anche se Google Pixel 2 non è stato ancora rilasciato in quel momento. Anche le sue immagini caricate non mostrano il caso su un telefono Pixel 2. Oltre a ciò, ha aggiunto una buona dose di critiche per rendere la recensione un aspetto reale, ma ha comunque dato 5 stelle.


Tieni presente che avere recensioni false all'inizio non significa che il venditore stia vendendo qualcosa di scadente . Dopotutto, hanno bisogno di un modo per aumentare la classifica e vendere i loro prodotti più velocemente, e molti scelgono mezzi falsi. Anche se dovresti pensarci due volte prima di acquistare da tali venditori.

Dai la priorità alle recensioni a 3 stelle

Non sto dicendo che tutte le recensioni a 5 stelle oa 1 stella siano false, ma le recensioni false di solito si nascondono in queste sezioni. Dato che il venditore sta pagando per la falsa recensione, vogliono assicurarsi che siano in grado di ottenere il massimo da esso. Pertanto, o vanno per 4-5 stelle per recensioni positive o 1-2 stelle per recensioni negative.

Tuttavia, c'è una probabilità molto bassa di recensioni false nella sezione a 3 stelle. Generalmente, le 3 stelle non influiscono in modo significativo sulla valutazione complessiva del prodotto, pertanto i falsi revisori non sono autorizzati a fornire una valutazione a 3 stelle. Per vedere le recensioni a 3 stelle, fai clic sulla barra a 3 stelle nella sezione Revisioni clienti .

Inoltre, le persone che di solito danno una valutazione a 3 stelle forniscono anche una visione migliore dei pro e dei contro dell'elemento. Dovrai solo usare il buon senso qui per indovinare se i problemi che l'utente dice sono legati al prodotto o ai propri gusti e ai propri errori .

Nello screenshot qui sotto, puoi vedere chiaramente che nessuna recensione sembra falsa e fornire anche informazioni attendibili sui lati positivi e negativi.

Comprendere il tag di acquisto verificato

Il tag Acquisto verificato sotto il nome del revisore conferma che la persona ha acquistato l'oggetto. Molte persone pensano che se hanno acquistato l'oggetto, probabilmente la recensione è vera. Questo non è il caso.

Quasi tutte le recensioni false acquistate attualmente coinvolgono il revisore che acquista l'oggetto prima di fare una recensione. Dopo la revisione, l' acquirente effettua una richiesta di reso e il venditore lo accetta. L'acquirente riceve indietro il denaro e viene pagato separatamente tramite PayPal o ottiene l'articolo.

Quindi il tag Acquisto verificato non ha senso mentre identifica recensioni false. È meglio concentrarsi su altre metriche menzionate qui, quindi a seconda dell'acquisto verificato.

Guarda il profilo del revisore

Questo è il tuo miglior strumento quando si tratta di individuare una recensione falsa . Se esiste una recensione particolare che aggiunge informazioni sufficienti per aiutarti a prendere una decisione, controllare il profilo del revisore è il modo migliore per confermare la sua autenticità.

Per aprire il profilo di qualsiasi revisore, è sufficiente fare clic sul nome del revisore e si aprirà.



Nel profilo, ci sono più indizi che potrebbero dire che la persona scrive recensioni false . Di seguito ho elencato alcuni comuni:

• I revisori falsi di solito non hanno un'immagine del profilo o ne hanno uno falso da un film o da nessun'altra parte. Se sembrano avere un'immagine di una persona normale, c'è la possibilità che possa essere rubata dall'identità sociale di qualcun altro . Puoi caricare la loro foto del profilo su Google Ricerca immagini e vedere se è disponibile da qualche altra parte. Se lo è, allora è una bandiera rossa.
I revisori falsi ottengono voti meno utili dal momento che molte persone sono in grado di identificarli o di solito non aggiungono molto valore a parte il loro rating. Come regola generale, se qualcuno ha solo & frac13; voti utili rispetto alle loro recensioni totali, quindi potrebbero essere falsi.
• La maggior parte delle recensioni è a 5 stelle o a 1 stella .
• Hanno bisogno di fare soldi in modo che possano rivedere spesso per guadagnarsi da vivere. Di solito, 10-12 recensioni a settimana sono un buon segno di un finto recensore. Prendi solo un esempio di questo recensore, non sto dicendo che la persona sia un recensore fasullo (sarebbe immorale), ma i segni ci sono. La persona esamina 3-6 articoli ogni giorno e la maggior parte di essi sono legati a gadget tecnologici. Inoltre, tutte le recensioni hanno una lunghezza fissa e un tocco personale .

Se tutte le suddette 3 condizioni si incontrano o almeno 2 di esse, allora la recensione che hanno aggiunto sarebbe probabilmente finta e non dovresti lasciare che influenzi la tua decisione.

Ottieni aiuto da uno strumento di terze parti

Esistono due strumenti automatici che possono aiutarti a individuare recensioni false su qualsiasi prodotto Amazon, Fakespot e ReviewMeta. Entrambi questi strumenti online utilizzano dozzine di parametri per valutare le recensioni di un prodotto e devo dire che sono molto accurati.

ReviewMeta offre molte più informazioni . Tuttavia, preferisco usare Fakespot in quanto è molto più facile da capire e offre ancora tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno. Per la dimostrazione, userò Fakespot .

Vai a Fakespot e nel campo di ricerca centrale copia / incolla l'URL del prodotto che vuoi scansionare. Quando fai clic su Analizza, verrà generato immediatamente un rapporto.

Ci sono più sezioni del rapporto e le ho spiegate di seguito.

Sezione di grado

Nella parte superiore del report, Fakespot fornirà un voto complessivo alle recensioni del prodotto e mostrerà recensioni di bassa qualità. Qui un voto significa che le recensioni sono affidabili e il voto F significa che quasi tutte le recensioni sono false. Di solito, il grado C o D è un buon segno di recensioni false.

Qui vedrai anche recensioni totali di bassa qualità in percentuale sul lato destro. Questa percentuale non significa che tutte queste recensioni siano false. È semplicemente una stima di recensioni di bassa qualità e c'è una maggiore possibilità che molti di loro possano essere falsi.

Panoramica delle analisi

Se scorri un po ', vedrai la sezione Panoramica dell'analisi. Qui è necessario osservare le linee colorate che indicano come le recensioni del particolare prodotto potrebbero essere false.

Nello screenshot seguente, si può vedere che Fakespot suggerisce che i revisori sono sospettosamente positivi e che il venditore è anche noto per l'utilizzo di marketing aggressivo. Questi sono chiari segni che molte delle recensioni a 5 stelle potrebbero essere false.

Revisori inaffidabili

Se scorri verso il basso, vedrai una lista di revisori che Fakespot pensa siano inaffidabili (o revisori falsi). Vedrai il nome del revisore insieme ai motivi per cui Fakespot pensa di essere falso.

È possibile fare clic sul loro nome per aprire i loro profili Amazon per indagare ulteriormente. Se vedi almeno 3 revisori falsi, allora c'è una buona probabilità che il venditore stia assumendo revisori falsi per manipolare il sistema di revisione.

Tutte queste informazioni fornite da Fakespot dovrebbero essere sufficienti per farsi un'idea se il prodotto ha recensioni false o no. Tuttavia, va tenuto presente che si tratta di un sistema automatico e che può commettere errori.

Questo è il motivo per cui ti ho parlato di tutte quelle recensioni false che identificano i trucchi prima di introdurre uno strumento automatico. Dovresti usare Fakespot o ReviewMeta per avere un'idea e poi usare i trucchi che ti ho detto in questo articolo per trovare recensioni false.

Pensieri finali

Anche se Amazon sta lavorando duramente per sbarazzarsi delle recensioni false facendo causa a falsi venditori e acquirenti di recensioni e bandendo le recensioni incentivate, tuttavia, è impossibile liberarsi completamente di questa minaccia.

Combinando uno strumento automatico con un po 'di buon senso, è necessario proteggersi da prodotti resi famosi da recensioni false. Se riesci a trovare una recensione falsa, non dimenticare di svenderla facendo clic su No accanto a " Ti è stata utile questa recensione? " sezione.

Ciò manterrà la recensione in basso e lontano dagli occhi degli altri utenti. Allo stesso modo, non dimenticare di revocare una recensione onesta per aiutare gli altri utenti a visualizzarla.



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