Guida di marketing locale per marchi globali

I brand sono sempre più focalizzati sulla creazione di più lead a livello locale e una strategia di marketing locale pianificata in modo intelligente è tutto ciò che serve per sostenere questo spazio locale enormemente competitivo.

In termini più semplici, il marketing locale si riferisce generalmente a qualsiasi tecnica di marketing utilizzata da un'azienda in qualsiasi settore per commercializzarsi nell'area in cui opera. Il marketing locale può sfruttare canali online come siti Web, applicazioni mobili, social media, SMS ed e-mail per attirare i loro clienti.

Perché è importante attirare un pubblico locale?

Mirare al pubblico locale è una necessità per i marchi globali al fine di:

• Identifica i marchi globali con una missione e una visione tali da ispirare i mercati locali
• Costruire relazioni per concentrarsi sulla sensibilità degli acquirenti
• Ottieni un meccanismo di feedback rapido tra le informazioni sul mercato locale e la messaggistica globale dell'azienda
• Raggiungere un pubblico più pertinente e creare partnership

3 Strategie per il successo del marketing locale

Quando scegli come targeting un pubblico localizzato, devi ottimizzare le tue strategie e amplificare i tuoi sforzi, al fine di raggiungere questi segmenti di pubblico e raggiungere gli obiettivi desiderati.

1. Identificare il pubblico target e definire una nicchia

Classificare i clienti in base al loro stile di vita, alla loro cultura, tradizione, lingua, età, sesso, livello di reddito, interessi, abitudini di acquisto e altri dati demografici simili. Puoi metterti in contatto con un'agenzia locale che può darti una visione migliore della vita delle persone che risiedono in quell'area.

Gli esperti locali possono anche assistere i marchi globali nel distinguere il tipo di prodotto richiesto per il mercato specifico .

Ad esempio, le auto destinate all'Australia e agli Stati Uniti potrebbero avere enormi differenze: gli australiani guidano sul lato sinistro della strada; Gli americani guidano a destra; e l'architettura delle strade e le situazioni del traffico variano a grandi margini. Tali differenze portano alla necessità di una variazione delle caratteristiche, ad esempio, le auto in Australia richiedono sistemi di sospensione più durevoli a causa dei lunghi viaggi e strade accidentate.

Inoltre, diversi mercati hanno propensioni diverse per la spesa, il che significa che è necessario valutare i prodotti di conseguenza .

2. Scegli la terminologia giusta per interagire

Quando i marchi prevedono di espandersi in qualsiasi area vicina; interagiscono con qualcuno che è esperto della situazione di quell'area e conosce le regole.

Come da statistiche di Gala:

• Il 56, 2% dei consumatori afferma che la possibilità di ottenere informazioni nella propria lingua è più importante del prezzo
• Il 95% dei consumatori cinesi online indica un maggior livello di comfort con i siti Web nella propria lingua ; solo l'1% dei rivenditori online con sede negli Stati Uniti offre siti specifici per la Cina.

Affinché queste due persone possano interagire e che il marchio elevi slogan "giusti" nell'area target, è importante utilizzare la lingua giusta. Con questo, la cultura B2B e B2C sta affrontando una caduta, dando origine a una cultura completamente nuova che è H2H o Human to Human.

È un mondo difficile per i professionisti del marketing e dobbiamo tutti dare il benvenuto all'era umana. I marchi che prosperano nell'era umana devono fornire qualcosa in più.

I marchi dell'era umana riportano:

3. Identificare le esigenze dell'acquirente locale

Uno ha bisogno di sapere che cosa esattamente sta cercando l'acquirente . Il prodotto prodotto dal marchio globale dovrebbe soddisfare gli acquirenti locali. L'espansione si verifica con aspettativa .

La Gerarchia di Maslow (spiegata nella figura seguente) è un ottimo modo per identificare gli interessi dell'utente. La decisione di acquisto del cliente dipende dalle esigenze . Maslow affermò che un certo bisogno "domina" l'organismo umano, e una volta soddisfatti i bisogni primari, gli umani vanno oltre la portata dei bisogni di base e si sforzano di migliorare.

Ad esempio, quando passiamo attraverso la carta menu di un ristorante cinese, gli indiani in attesa hanno "Manchurian" esisterà. Ma in Cina "Manchurian" non è considerato un piatto cinese. Quindi, per il ristorante in India, dovranno servire "Manchurian", mentre per lo stesso ristorante competere in Cina non dovrà aggiungere "Manchurian" al suo menu.

Amplifica il marketing locale con gli strumenti

Esistono alcuni strumenti volti ad amplificare gli obiettivi di marketing locale:

1. Content Delivery Network (CDN) e tag hreflang

I marchi globali dovrebbero avere siti web ottimizzati per il pubblico locale. Due dei modi migliori che puoi fare è avere una rete di consegna dei contenuti (CDN) e un tag hreflang target="_blank" in posizione per ottimizzare correttamente gli URL regionali.

Un CDN è una rete di server che contiene una copia del contenuto del sito Web e la serve agli utenti ubicati in diverse parti del mondo. L'utilizzo di un CDN migliora la velocità di caricamento delle pagine Web in tutto il mondo, rendendo più facile agli utenti locali l'accesso ai contenuti del sito Web, anche se il server principale si trova a metà strada in tutto il mondo.

Questa guida CDN di Incapsula offre grandi informazioni su come un'azienda può trarre beneficio da CDN e su come può aiutare a ottimizzare il tuo sito web per un efficace marketing locale.

In sostanza, avvicina il contenuto, riducendo al minimo i tempi di caricamento del sito e riducendo il consumo di larghezza di banda. Un CDN può anche venire con funzionalità aggiunte che migliorano la sicurezza, migliorano i tempi di caricamento delle immagini e riducono il numero di file .

Google utilizza gli rel="alternate" hreflang="x" per servire la lingua corretta o l'URL regionale nei risultati di ricerca. Per i marchi globali, è essenziale utilizzare questo tag per consentire ai crawler di Google di comprendere correttamente quale versione del sito si rivolge a quale area geografica .

2. Balihoo

Balihoo ti consente di creare, personalizzare e indirizzare campagne in tutto il mondo e canalizza anche i partner utilizzando la più recente tecnologia di automazione del marketing. Con questo strumento puoi:

• Crea fino a 10.000 campagne locali in pochi minuti;
• Rompere con fogli di calcolo e gestire la ricerca e la visualizzazione per ogni posizione in modo intelligente.

I principali vantaggi offerti da Balihoo sono:

• Ricerca a pagamento locale : aiuta a catturare l'attenzione dei clienti locali, ad esempio chi sta cercando il tuo prodotto o categoria.
• Display locale : genera una versione personalizzata degli annunci pubblicitari per ogni località e attira l'attenzione del cliente in quell'area.
• Sito Web locale : è il modo più efficace per dominare la pagina dei risultati dei motori di ricerca e guidare le chiamate telefoniche locali e il traffico.
• Connessione partner locale : questa funzione consente al marchio nazionale di condividere codice postale individuale con i propri partner e sedi. In cambio, i partner possono personalizzare la campagna, aggiornare il loro sito Web e fornire fondi se necessario.

3. Scimmia di indagine

Per avere un impulso del sentimento del cliente nei mercati locali, è possibile condurre sondaggi. Survey Monkey è un sito web di creazione di sondaggi, che ti consente di creare sondaggi semplici o sofisticati con i loro potenti e facili da usare. I dati possono aiutarti a prendere decisioni tempestive e condividere report e grafici.

I questionari di indagine possono semplificare l'analisi della segmentazione del mercato . Generando dati sulle informazioni demografiche dei tuoi clienti come età, sesso, reddito e livelli di istruzione, puoi avere un senso molto migliore di chi sono .

Ad esempio, Survey Monkey ti consente di condurre un'indagine locale sui ristoranti per quanto riguarda l'atmosfera, la posizione, i prezzi, la selezione di cibo di qualità, la selezione di bevande di qualità, menu dietetici speciali e altri fattori.

Di seguito è riportato un grafico di sondaggio campione:

4. Segmenti Neilsen

Neilsen Segments è uno strumento interattivo basato su dati demografici e comportamento delle persone. Alcuni dei vantaggi offerti da questo strumento sono:

• Nielsen Segmentation valuta i segmenti di mercato e collega il comportamento dei consumatori per lo shopping, i servizi finanziari, i media e molto altro ancora, per ottenere informazioni approfondite. Questo strumento ti consente di creare strategie utilizzabili e di eseguire tatticamente mentre esegui il benchmark delle tue prestazioni.
• My Best Segments aiuta i marchi a conoscere le caratteristiche demografiche e di stile di vita dei loro attuali clienti, inclusi ciò che guardano e acquistano e dove vivono.
• La ricerca del codice di avviamento postale individua i segmenti di consumo più importanti contenuti nel codice di avviamento postale per conoscere le caratteristiche demografiche e di stile di vita di ogni segmento.

L'immagine qui sotto mostra la realizzazione di un Nielsen Prizm che aiuta i marketer a comprendere lo stile di vita e le caratteristiche dei media dei loro consumatori locali, compresi i luoghi in cui acquistano, dove preferiscono viaggiare, i livelli di istruzione, i livelli occupazionali e altro ancora.

Inoltre, segmenti dello stesso gruppo vengono assemblati in modo da massimizzare la portata e l'efficienza. È inoltre possibile inviare messaggi personalizzati e prodotti personalizzati in sintonia con i clienti.

La segmentazione Nielsen offre una migliore pianificazione del mercato, strategia media, acquisizione clienti e cross-selling.

Imposta le tue priorità per il marketing locale

È necessario comprendere sia gli obiettivi di business a lungo termine che quelli a breve termine e stabilire le proprie priorità di conseguenza. Identificare le competenze e le competenze necessarie per sostenere il mercato.

Applicare le regole 80/20 in cui si afferma che "il primo 20 percento di qualsiasi attività rappresenta in genere l'80 percento del valore di tale attività. Il primo 20 percento del tempo deve essere speso a pianificare e organizzare le risorse necessarie per realizzare l'attività come di solito rappresenta l'80 percento del tuo successo.

Gli strumenti e le strategie di cui sopra aiuteranno sicuramente a pianificare meglio la strategia di marketing locale. Hai implementato una strategia unica che desideri condividere con noi? Per favore fatemi sapere nei commenti qui sotto.