Come assumere e costruire una squadra formidabile

Ad un certo punto della tua carriera nel design, sarai probabilmente responsabile di altre persone. Questi potrebbero includere scrittori, venditori, programmatori, ingegneri e altri dipendenti aziendali. Questa può essere un'esperienza incredibilmente gratificante che può migliorare sia il progetto a cui stai lavorando, sia la tua carriera complessiva come professionista creativo. Oppure, può essere un incubo totale, con personalità che si scontrano e una confusione della visione complessiva in un caos insalvabile .

Vedremo come gestire il ruolo di capo di un progetto di progettazione guidato dal team, in modo che tu, i membri del tuo team e i tuoi clienti siano tutti contenti del risultato finale.

Non far loro leggere la tua mente

Sii diretto e comunica al tuo team le tue esatte aspettative. Cosa, in particolare, vuoi da loro? Cosa accadrà se non consegnano? Mai e poi mai presumere che le persone sapranno automaticamente cosa fare in qualsiasi circostanza se non glielo hai detto. Soprattutto se sono nuovi assunti in un progetto creativo senza precedenti.

Se sanno cosa fare, questo è un vantaggio, ma la maggior parte delle persone non conoscerà la metà di quanto pensi (o speri) lo farà.

Lavorare senza il manager

Fornire istruzioni dettagliate. La chiave qui è di automatizzare il processo di creazione del lavoro il più possibile. Nel libro The E-Myth di Michael Gerber, vi è una grande enfasi sulle pratiche commerciali di "stile della catena di montaggio" - cioè, impostare le cose in modo che voi, il manager o il proprietario dell'azienda, siano necessari il meno possibile nel giorno attività quotidiane.

Questo può sembrare contro-intuitivo, ma meno la tua squadra ha bisogno di contare su di te per piccole cose , più cose grandi che puoi realizzare insieme .

È sempre meglio assumere meno conoscenze ed essere piacevolmente sorpresi che assumere più conoscenze e essere fregato dal momento del crunch. So di sembrare cinico, ma dopo aver lavorato con dozzine di squadre nel corso degli anni, questa è solo la semplice verità della questione.

Sii libero con i complimenti e le lodi

Il tuo team sta lavorando a lungo, ore e ore per far sognare l'azienda in realtà. Hanno fatto la scelta di essere lì, certo, ma settimane o mesi di lavoro incessante su un singolo progetto consumeranno anche il lavoratore più instancabile. A volte basta un semplice complimento per mantenere qualcuno impegnato e disposto a fare uno sforzo in più. Alla gente piace sapere che stanno facendo un buon lavoro e che il loro duro lavoro è apprezzato .

Se la tua squadra è a calci nel culo, devi a loro dire grazie, in qualsiasi modo tu possa. A proposito, questo non è solo uno psicofobia delle risorse umane; può letteralmente fare la differenza tra un progetto che è un successo o un fallimento .

Non posso dirvi quante squadre sono state coinvolte e che sono diventate forti in gruppi litigiosi e demotivati, completamente alienati gli uni dagli altri e privati ​​del processo creativo - tutto perché il manager era un idiota .

Difendili e prendi il calore

Se non sei mai stato responsabile di altre persone prima, ci sono delle brutte notizie che devo violare: tutto è colpa tua . Potresti aver sentito dell'espressione "il dollaro si ferma con te". Ciò significa che tu sei l'autorità finale quando si tratta di tutte le decisioni, buone o cattive. Sei il giudice, la giuria e il boia, ma la tua testa è anche sul ceppo quando le cose vanno male .

In particolare, questo significa che gli errori della tua squadra sono di tua responsabilità, non loro . Ecco perché sei il supervisore e loro sono i dipendenti. Si aspettano che tu li protegga dal peso dell'ira del tuo cliente o del tuo capo e, in cambio, li guidi a fare la cosa giusta per la compagnia.

Filtra le tue persone

Questa regola non è negoziabile, come dovrebbe essere. C'è sempre un costo per il potere, e ci sono delle responsabilità che vengono con le persone di spicco . Tuttavia, c'è una responsabilità che il tuo team ha anche per te. La mia regola personale è che se qualcuno rovina più di 3 volte, li sostituisco immediatamente con qualcun altro . Vogliono solo i vincitori nella tua squadra - tutti i perdenti possono andare fuori di testa da qualche altra parte.

Non lasciare che le persone se ne vadano con BS

Come dice il proverbio, dovresti assumere lenti e sparare velocemente . Se qualcuno non sta lavorando, è meglio lasciarli andare prima, piuttosto che dopo. Attaccarsi a una mela marcia causerà solo problemi, non ultimo dei quali saranno gli altri membri del team che stanno tirando il loro peso. Lo devi ai membri della "A" della tua squadra per sbarazzarti dei "B's", "C's" e "D's".

L'obiettivo qui è avere una squadra composta solo da A-listers . In questo modo, le cose andranno molto più agevolmente e potrai concentrarti sul dare alla tua squadra tutto ciò di cui hanno bisogno per avere il maggior successo possibile. È un po 'come tagliare le parti malate di una pianta .

Il peso morto non farà altro che sedersi lì e avvelenare lentamente foglie e fiori sani. Non puoi permetterlo se vuoi essere il migliore .

Devono guadagnarsi il loro mastio

Assicurati sempre che i membri del tuo team stiano facendo di te o del tuo cliente un profitto. Non pagare mai qualcuno più di quello che stanno effettivamente apportando all'azienda . I membri del team devono guadagnarsi il loro mantenimento e, se non lo fanno, licenziarli.

Può sembrare duro, ma ricorda, vuoi "tutte le A" nella tua squadra - non qualcuno che trascinerà il morale e renderà tutti gli altri meno produttivi.

Se lavori per un cliente o un capo, hai la responsabilità nei loro confronti di rendere il loro business il più proficuo possibile. Se è la tua attività, la tua responsabilità è per te stesso e per chiunque abbia un interesse particolare per il successo della tua attività.

Ciò richiederà un certo tipo di conservazione dei margini di profitto e simili, e se non sei bravo in quel genere di cose, assumi qualcuno che lo è.

Cosa ne pensi?

Hai già lavorato come capo squadra? Quali altre intuizioni hai sulla scelta e il meglio del meglio nelle persone che lavorano sotto di te?

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