Perché l'alienazione dei potenziali clienti può essere una buona cosa

Il tuo roster del cliente legge come la sezione pubblicitaria di un giornale? Idraulici, veterinari, paesaggisti, dentisti - qualsiasi tipo di piccola impresa che ha bisogno di servizi di progettazione viene da voi? Questo potrebbe essere perché sei l'unico gioco in città - non tutti vivono in una grande metropoli - o perché non hai imparato l'arte di alienare clienti che non ti si addicono .

Cercare di accontentare tutti si dice che sia la via più veloce verso la mediocrità . In realtà, è il percorso più veloce per fallire completamente. Vedremo perché è così, e come ottimizzare la tua attività per fornire il massimo valore ai clienti che ne valgono la pena.

Troppa confusione

Dovresti alienare felicemente determinati tipi di clienti. Non puoi accontentare tutti, dopotutto. Alcuni clienti possono essere più problemi di quanti ne valgano . Abbiamo avuto clienti come questi. Sono esigenti, ma attenti al pagamento; vogliono un sacco di opzioni, ma non ti danno abbastanza valore come libero professionista per compensare equamente. Chiedono servizi che non si sentono a proprio agio fornendo o che richiederebbero una quantità eccessiva di tempo e risorse .

Per completare il tutto, non vedono quasi alcun valore nel tuo lavoro di designer - forse il loro coniuge o collega ha detto loro che avevano bisogno di un sito web o di rebranding e lo hanno semplicemente seguito. Cosa stai facendo a servire clienti come questo? È una seccatura che non vale la pena in nessun modo, forma o forma.

Progetto non adatto

Alcuni progetti di design non meritano la pena di affrontare . Sia che siano semplicemente noiosi per te, o che non contribuiscano significativamente a un portafoglio forte, ci sono molti motivi per rifiutare determinati progetti, anche se il cliente è piacevole .

Non posso dirvi quante volte ho indirizzato un cliente perfettamente buono a un altro mio amico stilista, semplicemente perché non pensavo di essere in grado di fornire il miglior valore a loro. Se non sembri avido di affari - qualsiasi attività commerciale - questi clienti di solito ne prendono atto, e quando arriva un loro collega con il quale sei più adatto, ti chiamano per primo.

Chi Alienare

Quindi, quali tipi di clienti dovresti alienare? Scegliere su chi concentrarsi è un esercizio molto personale. Puoi iniziare creando un elenco dei tratti più comuni dei tuoi 5 migliori clienti . Cosa ti è piaciuto di più lavorare con queste persone? E i progetti erano più interessanti per te?

Quando hai finito, avrai un foglio di riferimento del singolo tipo di client di nicchia da azzerare. Chiunque non impersoni almeno l'80% di ciò che è in quella lista dovrebbe essere indirizzato a un amico designer che è più adatto.

Non può permettersi di ignorare?

Concentrandosi su un particolare tipo di cliente di nicchia può essere spaventoso per alcuni liberi professionisti che non sono finanziariamente sicuri come vorrebbe essere. Abbiamo fatto tutte le cose "per soldi" che non erano necessariamente soddisfacenti o per la costruzione della carriera, e va bene a breve termine.

Tuttavia, se ti ritrovi costantemente a lavorare, non ti piace, solo per pagare le bollette, di solito è un segno che qualcosa non va. O non ti stai esponendo al giusto tipo di clienti che pagheranno di più per il tuo lavoro, o sei fuori dal marchio con le tue offerte di prezzi e servizi. In ogni caso, non stai fornendo la giusta quantità di valore ai clienti che stai servendo.

Conclusione

Nessun designer può essere ovunque in ogni momento, né può essere tutto per tutte le persone. Non esiste un singolo progettista solitario in grado di fornire la soluzione perfetta per un gruppo generico di clienti, né dovrebbe esserci. Se vuoi essere memorabile nella mente dei tuoi clienti, devi prima trovare il tipo di clienti che hanno maggiori probabilità di ricordarti - quelli che più apprezzano il tuo contributo - e ignorare il resto che non si adatta.

10 ambienti desktop Linux che probabilmente non conosci

A differenza di Windows e Mac OS, Linux offre una varietà di ambienti desktop per i suoi utenti. Ogni ambiente desktop (interfaccia) ha il proprio aspetto, stile e funzionalità e un utente può installare uno qualsiasi di questi ambienti desktop sulla base delle proprie esigenze. Alcuni di questi ambienti desktop sono adatti anche per macchine con configurazioni hardware ridotte .Se

(Consigli tecnici e di design)

Bei loghi di tipografia per la tua ispirazione

Un logo è una parte essenziale dell'identità aziendale. eppure è incredibilmente stimolante creare un logo semplice ma facile da ricordare. Tornando alle origini e utilizzando nient'altro che un carattere tipografico per creare un logo potrebbe essere la soluzione geniale che stai cercando. U

(Consigli tecnici e di design)